Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Почему многие фотографии нарисованные и будут ли оригинальные фотографии  ? 

Ответ: Каждую недель более 5 новых дизайнов (принтов) поступает на печать. Мы выкладываем рисунки для того, что бы вы заблаговременно были проинформированы о новой коллекции и уже смогли сделать предварительный заказ на те модели, которые через пару дней поступят в продажу.
 

Да. После поступления товара с фабрики на склад, производится фотосемка одежды.  

 

Вопрос: Если делать заказ как физическое лицо, то какие документы нужны? 

Ответ: Если физ. лицо, то нужно прислать отсканированную копию паспорта, ( 1-ю и страницу с пропиской) и ИНН. 

 

Вопрос: Могу я зарезервировать свой заказ, сделав предварительную оплату?  
Ответ: Да. Вы можете зарезервировать свой заказ, сделать предоплату, резерв будет сохранен в течении 10 дней. 

 

Вопрос: Как производится оплата заказа? 

Ответ: Оплата заказа производиться через банк на наш расчетный счет (иной вариант оплаты уточняйте у своего менеджера).

 

Как долго идут поступления денежных средств через банк? 

Ответ: Если переводите деньги на расчетный счет, то деньги идут примерно 1-3 дня. 

 

Вопрос: Обязательно ли регистрироваться на сайте, чтобы сделать заказ? 

Ответ: Нет.  

 

Вопрос: Возможно ли посмотреть  и приобрести товар в офисе? 

Ответ. Да. Можно.  

 

Вопрос: Какие документы потребуются для оформления заказа?

Ответ: Для организаций:

·        свидетельство ОГРН;

·        свидетельство ИНН;

·        карточка клиента с контактной информацией;

·        печать организации или доверенность (при участии третьего лица).

 

Для физических лиц:

·        карточка клиента с контактной информацией;

 

Присылайте необходимые документы по адресу: platinumnew@gmail.com

Яндекс.Метрика